iCloud错误邮件介绍
他们向这些用户发送了一封“您的 iCloud 存储计划更新”的电子邮件,而苹果也在电子邮件中向这些用户表达了正式的道歉。
苹果在电子邮件中写道,“您最近收到了一封错误的电子邮件,表示您的 iCloud 存储计划已经停止。您的 50 GB iCloud 存储计划并没有受影响,并将继续自动续订。如果(给您)带来了任何的不便之处,我们深表歉意,如有任何疑问,请联系我们。”
前几天,不少用户都收到了 iCloud 订阅取消的邮件,50GB 的 iCloud 存储空间订阅服务被终止,且不会自动更新。与此同时,还有部分用户在试图尊享 iCloud 储存空间的升级方案或者管理储存空间的时候出现了“无法连接到 iCloud”的提示。
据悉,这次故障覆盖美国、日本、巴西等国家,不过具体有多少用户受到了影响,苹果并没有公布。在一些苹果技术论坛上的用户猜测,苹果可能是想尊享 iCloud 存储空间的升级方案。同时也有一些用户表示他们收到消息,要求他们更新其付款信息,所以说他们也猜测这次错误可能与信用卡授权服务器有关。