京东到家服务改了详情介绍
从今年 1 月开始,在京东到家平台上选择带有“ 7 天包退”标志的门店购物,则此门店售出的所有商品均可享受 7 天内(订单完成次日为第一天)无条件退货服务。用户可以在 7 天内从京东到家APP中发起售后申请,或者直接联系客服申请售后。
业内认为,生鲜等商品“ 7 天无理由退货”标准的提出,将进一步刺激生鲜商超O2O领域的竞争。根据资料,在去年,生鲜O2O领域虽然时有倒闭、裁员发生,但也有易果生鲜、每日优鲜等获得新的融资,京东到家此举或将为下一步该领域在服务上的竞赛拉开帷幕。